智能號碼

保護雙方號碼不泄露,防跳單、防騷擾

什么是智號?

智號是面向移動互聯網行業和O2O行業用戶,通過智能的通信管理和路由邏輯、員工(與客戶)通話記錄、IT系統無縫對接等舉措,在客戶服務、隱私保護、銷售機會把握、客戶資源管理等方面幫助企業進行提升自動。

支持以不同的通話方式實現匿名通話功能,適用于出租車、咨詢行業、中介服務、分類信息平臺等,有效保護通話雙方號碼或平臺核心信息不泄露,即可保護用戶隱私,又可以防止信息被抓取及跳單交易。

產品優勢

  • 移動性

    在使用過程中,給行業用戶分配手機號碼,滿足移動互聯網行業和O2O業務場景的需求。手機號碼比固定號碼更適合個人用戶在O2O服務場景中的應用。

  • 智能化

    智能號碼通過與行業用戶IT系統對接,實現更加智能的電話管理和路由邏輯,可根據客戶的服務歷史、VIP等級、應用場景等進行只能的電話分配與路由,在營銷場景中可對用戶電話進行保護避免頻繁呼叫導致的騷擾。

  • 使用體驗優化

    移動互聯網行業用戶和O2O業務是基于網絡的服務,客戶通過手機app應用進行下單,使用電話進行溝通聯絡,通過與行業用戶的IT系統對接,使用者直接基于app發起呼叫,與現有的業務流程無縫整合,使用體驗最佳。

  • 方便管理

    系統提供員工和客戶之間的所有通話記錄,根據此進行員工工作情況的考核和業務分配,員工離職帶不走客戶資源:更可以提供通話錄音以保證通話內容可追溯性,幫助企業更好的進行企業通話管理。

  • 費用低

    智能號碼是一種針對“號碼”的語音增值服務,是為移動互聯網行業用戶和O2O業務場景提供“號碼”服務來獲得增值,只收取號碼使用費,用戶在使用智能號碼打電話時不會增加新的通話費用

應用場景

  • 中介經紀人外呼

  • O2O營銷

  • O2O打車行業

  • 婚戀交友

保護用戶隱私,提升用戶感受度!

隱私安全有保障,溝通不受其影響!

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